Política de privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o clube trata, para quê, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). 1. Quem cuida dos seus dados (controlador) Clube Kaboo Apart Hotéis e Turismo CNPJ 13.488.808/0001-01 Rua Maria Bonatto Maranhão, 443, Afonso Pena, São José dos Pinhais, PR, CEP 83.045-140 E-mail para assuntos de dados pessoais: [email protected] 2. Quais dados tratamos e para quê - Cadastro do associado: nome, e-mail, celular, CPF e data de nascimento; quando informados, RG, endereço, profissão, cônjuge e preferência de contato. Para identificar você e o seu título, conferir o contrato e falar sobre reservas. - Dependentes: nome, e-mail, parentesco e data de nascimento. Para que a família use o título, como prevê o Regulamento. - Convidados: nome, e-mail e celular. Para a reserva feita com o convite. - Reservas e solicitações: hospedagem, datas, número de pessoas, valores, situação e histórico. Para prestar a hospedagem e cumprir o contrato. - Mensagens do formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o texto. Para responder quem escreveu. - Aceite de documentos: qual versão foi aceita, quando e um código do endereço de internet (não o endereço em si). Para provar o aceite. - Registros de acesso: data, página e resultado de cada pedido ao servidor, sem senha e sem o conteúdo do que você digitou. Para a segurança do site. 3. Base legal Usamos os dados para executar o contrato de associação e as reservas (art. 7º, V), cumprir obrigações legais (art. 7º, II), responder a quem nos procura e manter o site seguro (legítimo interesse, art. 7º, IX). 4. Como protegemos O CPF e o RG ficam guardados cifrados; a equipe vê o CPF completo só quando precisa, e cada consulta fica registrada. A senha é guardada de forma que ninguém consegue lê-la, nem a equipe. O banco de dados não fica exposto na internet. O site não guarda dados seus no navegador além do cookie da sessão. 5. Cookies Usamos só o cookie necessário para manter você conectado na área do associado. Não usamos cookies de publicidade. 6. Com quem compartilhamos Os dados não são vendidos. Compartilhamos só o necessário com quem presta serviço ao clube: - a empresa que hospeda o servidor (no Brasil); - a Cloudflare, que protege e entrega o site (pode tratar dados fora do Brasil, com cláusulas de proteção); - o serviço de e-mail do clube, para enviar os avisos de cadastro e de reserva; - o YouTube, só quando você toca um depoimento em vídeo publicado lá; - a hospedagem reservada (hotel, pousada, residencial), com o nome de quem vai e as datas, para a sua estadia. 7. Por quanto tempo guardamos - Cadastro, título, dependentes e reservas: enquanto durar a associação e pelo prazo que a lei exigir depois. - Mensagens do formulário de contato: 12 meses. - Registros de acesso: 90 dias. 8. Seus direitos Você pode, a qualquer momento: saber se tratamos seus dados, ter acesso a eles, corrigir o que estiver errado, pedir a portabilidade, pedir a exclusão ou a anonimização do que não for necessário, saber com quem compartilhamos e revogar um consentimento. Na área do associado, em "Minha conta", você baixa os seus dados e pede a exclusão. Também pode escrever para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se a exclusão não for possível por obrigação legal ou do contrato (por exemplo, reservas já feitas), os dados ficam sem o seu nome. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). 9. Mudanças nesta política A versão vigente fica nesta página, com o número e a data. Quando mudar, pediremos o seu aceite no próximo acesso.